Política de privacidad

Última actualización: 3 de noviembre de 2026.

1. Responsable de tus datos

Pablo Dávalos Martínez (RFC: DAMP690515HD7), con domicilio en Farallón 3257, Sección Costa Hermosa, Playas de Tijuana, Tijuana, Baja California, México, C.P. 22506, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a este aviso de privacidad.

2. Qué datos recopilamos

Nombre, correo electrónico y los detalles que compartes en nuestro cuestionario (historia, ocasión, estilo musical, destinatario). Para procesar el pago, tu pasarela de pago (Stripe, PayPal o Mercado Pago) procesa los datos de tu tarjeta — nosotros nunca almacenamos esa información directamente. Durante el proceso de compra, tu correo se guarda temporalmente en tu propio navegador (usando la función "sessionStorage") para no pedírtelo dos veces entre una página y otra del sitio; esa información se borra cuando cierras la pestaña y no se comparte con terceros. No usamos cookies de rastreo ni herramientas de analítica de terceros en este sitio. Cuando tu canción está lista, la guardamos en nuestro servidor para que puedas escucharla y descargarla desde un enlace privado que solo te llega a ti por correo — ese enlace no es público ni aparece en buscadores. Si tu pedido incluye una foto que nos enviaste (por ejemplo, para la página de entrega animada o el PDF de tu regalo), la conservamos únicamente el tiempo necesario para producir y entregar tu pedido, y la eliminamos de nuestro servidor a más tardar 15 días después de la entrega. Si quieres que la eliminemos antes, escríbenos a hola@tucancion.pro.

3. Para qué los usamos (finalidades)

Finalidades primarias (necesarias para darte el servicio): componer tu canción personalizada, procesar tu pago, enviarte la confirmación y entrega de tu pedido, y gestionar tu suscripción si aplica.

Finalidades secundarias (opcionales, no afectan tu pedido si dices que no): enviarte ofertas y novedades de TuCancion.Pro por correo. Solo lo hacemos si marcaste la casilla de consentimiento al momento de tu compra, y puedes darte de baja en cualquier momento desde el propio correo o escribiéndonos a hola@tucancion.pro.

También, si marcaste la casilla correspondiente al momento de tu compra, nos das tu permiso para compartir la canción que creamos para ti en nuestras redes sociales (YouTube, Facebook, Instagram, TikTok y otras plataformas, incluyendo las que creemos en el futuro). Esta casilla es independiente de la anterior, es completamente opcional, no afecta tu pedido si no la marcas, y puedes revocar este permiso en cualquier momento escribiéndonos a hola@tucancion.pro.

4. Con quién los compartimos (transferencias)

Con nuestros procesadores de pago (Stripe, PayPal, Mercado Pago) únicamente para completar la transacción, y con el equipo de composición musical para crear tu canción. No vendemos ni rentamos tus datos a terceros con fines publicitarios.

5. Tus derechos (ARCO) y cómo revocar tu consentimiento

Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte a su uso para fines específicos (derechos ARCO), y a revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas dado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@tucancion.pro indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer; te responderemos dentro de los plazos que marca la ley.

6. Cambios a este aviso de privacidad

Si modificamos este aviso de forma relevante, lo publicaremos en esta misma página con una nueva fecha de "última actualización". Te recomendamos revisarlo periódicamente.

7. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS) y pasarelas de pago certificadas PCI-DSS para proteger tu información.